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交通事故纠纷多元化解机制暖民心

发布时间:2020-06-24

受害者家属登门只∥为说声“︼︽︾谢谢”

德州新闻网讯(德州晚报全媒体记者孙良◢玉通讯员姜振广)…“真的太感谢你们了!感谢你们给了逝者一个交代,更让我们认识到了依法处置社会纠纷的重要性……↖”12月25日░上午,市民杨先生将一面绣有“察民情神速破案解民忧司法救助”的锦旗和∶一封感谢信,送到德州市公安局交警支队事←故处理大队民警宋伟手中,对他及大队全体警辅人员在事故处理中提供的帮助表示衷心的感谢。

事情√要从今年5¨月7日说起。┗当天下午,发生在经济技术开发区崇德十大道与东方红路交叉路口北侧的К一起交通事故,彻底改变ζ了两个家庭⿺的命运。该路口一辆轿๑车▲与一→辆电动三轮车发生|碰撞,致电动三轮车驾驶员及乘车人当场死亡∩。

当╦╧天15时56分许,事故■处Ж理大队接到报警后立即指派经济技术开发区◤中队及交通犯罪๑侦查打击队值班警组赶赴现场,并展开全面细致的现场勘查及调查取证工作。现场,办案民警与电动三轮车驾驶员的儿子杨先生取得联系,向其详细说明案件≒情况并告知其到大队进行处理Й。消息的传来犹如晴天霹雳,给杨先生的一家带来了沉重打击。

现场处置结束后,民警将↑轿车驾驶员带回大队询问,并按照程序规定对案件展开了进一步调查取证工作,扎实固定证据形◑↔↕▪成合法有力的证据链条,同时第一时间向杨先生通报案件︶︷︸调查情况。调▽查结束后,该大队及时召开了案件分析δ会⿴,对案件事故责任进行认↔定,并组织双方进行民▓∞事赔偿调解。但多次调解协商双方始终未达成一致,案件陷入进退两难的困境。

在了解到杨先生的家庭情况后,该大队再次╣召々开案件研讨会进行会商,并制定出я详细的工作方案。他们坚持以为民为中心的服务理念,本着调解先行、服务前置、法律保障、警法联动的原则,依托道路交通事故一体化综合服务中心,积极启动多元化矛盾调解机制,主动协调法律援助机构与律师事务所为杨先生提供法律○援助。

在此期间,办案民警及法律援①助机构积极安抚杨先生一家的情绪,详细讲解案件处◆理*及法律诉讼●的程序∈,耐心解答并帮其解决法律诉讼难题,维护杨先生在事故处理及法律诉讼中的合法权益。

通过多方共同ミ努力,经过√法院审判杨▌先生一家拿到了应有的赔偿,该大队≮≯通过进一步调解化解了双方矛盾,真正让各方当事人在事故处理中感受到公平正义,取得了“案结、事了、人和”的良好效果。